RESUMO

Atualiza e analisa de forma mais profunda o estudo sobre mapeamento de processos e sua contribuição para a Gestão do Conhecimento através da análise dos resultados de trabalhos identificados com o tema. A partir dessas informações foram realizadas análises temáticas e de autoria da produção científica no subtema escolhido e sua relação com a Gestão do Conhecimento, possibilitando, assim, a visualização de tendências neste subtema. A Base de dados contém os resultados da produção científica a ser disponibilizado como instrumento de pesquisa para a área. A interface para disponibilização, na Internet, da Base de Dados em Gestão do Conhecimento no Brasil, BaseKM, já foi concluída e encontra-se na fase de teste. Conclui a análise teórica sobre os sistemas de gerenciamento de banco de dados que possibilitou a escolha de sistema e transferência de dados, como também a interface para disponibilização em ambiente web, dos resultados da pesquisa sobre a produção científica na área de Gestão do Conhecimento no período de 2000 a 2012. Apresenta como principal resultado, a BaseKM, que possibilita a realização de estudos infométricos sobre o tema, além da extração de informações como: número total dos documentos sobre Gestão do Conhecimento em cada período de um ano consultado, identificação dos subtemas por meio de descritores, identificação das principais práticas de Gestão do Conhecimento através da análise dos resultados de trabalhos publicados com o tema, identificação dos autores mais produtivos dentro do tema e subtema escolhido, número total de artigos sobre o tema e subtemas dos periódicos consultados, número total de artigos sobre o tema e subtemas de cada um dos periódicos, número total de teses e dissertações sobre o tema e subtemas em cada ano. Apresenta os indicadores infométricos atualizados mencionados como resultado do estudo sobre mapeamento de processos e a sua contribuição para a gestão do conhecimento, além da tendência de estudos com esta ênfase.

Palavras-chave: Gestão do Conhecimento, Produção Científica, Infometria