O DIREITO DO CONSUMIDOR NA PRÁTICA: PARA ALÉM DA SALA DE AULA
enec/resumo_123.html
Setor: Ciências Jurídicas
Coordenador: Marcelo Miguel Conrado
Vice-coordenador: Eroulths Cortiano Junior
Alunos bolsistas: Nicolas Fassbinder
Alunos voluntários:
Docentes participantes:
Técnicos administrativos participantes: Karina Lima, Vanir Maria Carneiro Barbosa
Participantes Externos: Claudia Silvano, Luciana Pedroso Xavier
Área Temática: Direitos Humanos e Justiça
RESUMO
A massificação do consumo, uma realidade que se faz presente na coletividade, gera constantes conflitos, nos quais consumidores reivindicam seus direitos. É nesse sentido que o PROCON-PR (Serviço de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado do Paraná) atua a 22 anos resolvendo os conflitos decorrentes das relações de consumo, sempre primando pela defesa do consumidor, identificado como o pólo vulnerável pelo Código de Defesa do Consumidor.
Palavra-Chave: Direito do Consumidor, Solução de Conflitos, PROCON-PR