O DIREITO DO CONSUMIDOR NA PRÁTICA: PARA ALÉM DA SALA DE AULA

Setor: Ciências Jurídicas

Coordenador: Marcelo Miguel Conrado

Vice-coordenador: Eroulths Cortiano Junior

Alunos bolsistas: Nicolas Fassbinder

Alunos voluntários:

Docentes participantes:

Técnicos administrativos participantes: Karina Lima, Vanir Maria Carneiro Barbosa

Participantes Externos: Claudia Silvano, Luciana Pedroso Xavier

Área Temática: Direitos Humanos e Justiça


RESUMO

A massificação do consumo, uma realidade que se faz presente na coletividade, gera constantes conflitos, nos quais consumidores reivindicam seus direitos. É nesse sentido que o PROCON-PR (Serviço de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado do Paraná) atua a 22 anos resolvendo os conflitos decorrentes das relações de consumo, sempre primando pela defesa do consumidor, identificado como o pólo vulnerável pelo Código de Defesa do Consumidor.

Palavra-Chave: Direito do Consumidor, Solução de Conflitos, PROCON-PR