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Título
DESIGN ESTRATÉGICO: PROPOSTA DE PROTOCOLO PARA EXPLICITAÇÃO DE ESTRATÉGICA EM USO EM ORGANIZAÇÕES

Aluno: Wellington Junio Oliveira Silva - PIBIC/CNPq - Curso de Design- Habilitação em Design de Produto (M) - Orientador: Aguinaldo dos Santos - Departamento de Design - Área de conhecimento: 61200000 - Palavras-chave: design estratégico; sustentabilidade; pesquisa ação.

O planejamento estratégico é de grande relevância no dimensionamento de empresas ao alcance de objetivos a partir de medias para orientação de seus esforços ou propostas de reformulações de processos. Nessa perspectiva, o presente artigo reporta uma proposta de protocolo para explicitação da estratégia em uso em organizações, instrumentalizando a primeira etapa do processo de desenvolvimento de produtos e serviços. O design estratégico, dentro do contexto dos princípios que norteiam a atual economia baseada nos preceitos do desenvolvimento sustentável, tem como desafio viabilizar a evolução e integração dos planos ambientais e sociais ao mesmo tempo em que busca o impacto econômico de valor positivo das decisões de longo prazo nas organizações. O método de pesquisa utilizado é a pesquisa ação, tendo a Accord, empresa de médio porte do setor de iluminação decorativa, como parceira do projeto. O protocolo de explicitação estratégica preconiza a utilização de uma série de ferramentas (SWOT, matriz BCG, matriz Ansoff, Matriz de importância x desempenho, etc.) usadas comumente em análises de planejamento. A aplicação do protocolo resultou no estudo de campo, na identificação e detalhamento do planejamento estratégico em uso da empresa, apontando ações estratégicas orientadas às três dimensões da sustentabilidade (ambiental, social e econômica). Tendo em vista a ausência de um processo de planejamento estratégico nas organizações, entende-se que o protocolo proposto supre de forma satisfatória o processo de desenvolvimento de produtos e serviços orientados à sustentabilidade, apontando de forma robusta e coerente a efetiva estratégia em uso da empresa, sendo possível, inclusive a reflexão da organização quanto a oportunidade de eventuais reformulações em seus direcionamentos futuros.