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Título
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE CONTROLLERS EM EMPRESAS COM SISTEMA DE REMUNERAÇÃO POR RECOMPENSA

Aluno: Iago França Lopes - IC-Voluntária - Curso de Ciências Contábeis (N) - Orientador: Ilse Maria Beuren - Departamento de Contabilidade - Área de conhecimento: 60204001 - Palavras-chave: avaliação de desempenho; sistema de remuneração por recompensa; controller.

A temática avaliação de desempenho relacionada ao sistema de remuneração por recompensa, no Brasil, tem sido adotada e aperfeiçoada ao longo dos tempos, no sentido de apresentar maior objetividade na avaliação de desempenho das pessoas e equipes e nas regras de recompensas diferenciadas (LIMA, 2009). O aperfeiçoamento e a clareza quanto aos indicadores adotados proporcionam ao colaborador um dinamismo e abertura para o melhor desempenho de sua função. Assim a questão de pesquisa é: qual a forma de avaliação de desempenho dos controllers em empresas que adotam sistemas de remuneração por recompensa e quais são os reflexos no desempenho de sua função? Assim, este estudo objetiva identificar a forma de avaliação de desempenho de controllers em empresas que adotam sistema de remuneração por recompensa. De modo complementar, buscou-se identificar os reflexos desta sistemática no desempenho de sua função. Buscou-se na literatura aspectos conceituais a cerca da avaliação de desempenho alinhados aos sistemas de remuneração variável, além do perfil do profissional de controladoria e suas habilidades técnicas requeridas para a prática da profissão. A respeito da avaliação de desempenho, os estudos mostram que é uma prática necessária nas organizações e que esta deve estar alinhada com os critérios estabelecidos no sistema de remuneração por recompensa, com os traços comportamentais dos controllers ou outros profissionais foco de avaliação e com os resultados da organização. Com relação ao sistema de remuneração por recompensa, a literatura pertinente indica que ele está inserido em nove princípios norteadores. Constatou-se ainda no referencial teórico, que a profissão de controller é dinâmica e exige educação continuada. No que se refere à investigação em campo, realizou-se pesquisa descritiva com abordagem qualitativa do problema, a partir de um estudo de caso em uma empresa multinacional do setor automobilístico com filial na cidade de Curitiba, PR, Brasil. Para a coleta dos dados utilizou da técnica de entrevista estruturada e observação direta. Os resultados da pesquisa indicam que há alinhamento entre os objetivos da empresa e os do controller entrevistado, clareza nas relações entre ambos e fornecimento de informações pertinentes e relevantes para o desempenho da função e o cumprimento de metas (orçamento, lucro e volume de vendas). Tal constatação decorre do resultado da investigação, a partir de entrevista com o controller e observação direta na organização, e da triangulação dos dados relativos à avaliação - remuneração - desempenho.