DESENVOLVIMENTO DE TECNOLOGIAS DE AUXÍLIO À DECISÃO PARA ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE

Aluno de Iniciação Científica: Kauê Augusto Silva (Pesquisa voluntária)
Curso: Administração
Orientador: José Eduardo Pécora
Colaborador: Gustavo Simões Braga
Departamento: Administração Geral e Aplicada
Setor: Ciências Sociais Aplicadas
Palavras-chave: simulação; organizações de saúde; alocação de pacientes
Área de Conhecimento: 60201010 - ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO

O trabalho de iniciação chamado Desenvolvimento Tecnologias de Auxílio à Decisão para Organizações de Saúde, orientado pelo professor José Eduardo Pécora e conduzido pelos alunos do último ano de Administração e pesquisadores Gustavo Simões Braga e Kauê Augusto Silva, tem como foco o estudo por meio da modelagem do processo e a proposta de soluções para o problema de alocação de pacientes em salas cirúrgicas de em um grande hospital de Curitiba. Foram analisados 25 especialidades cirúrgicas no período de alguns meses de 2011 e 2012.Devido a extensão do projeto e para a condução de um estudo mais aprimorado, o trabalho foi divido em três grandes partes, sendo a primeira comum aos dois estudantes, na qual ocorreu o estudo da meta-heurística com o propósito de desenvolver os alunos e promover uma abordagem secundária ao problema. Nesta etapa também foram desenvolvidos alguns conceitos básicos de C++.As outras duas etapas foram divididas do seguinte modo: o estudo dos dados do problema através de Simulação Monte Carlo foi conduzido pelo aluno Gustavo Braga e o a modelagem computacional e simulação no software Arena pelo aluno Kauê A. Silva.Na etapa de estudo dos dados do problema foram gerado valores, através de Simulação Monte Carlo, sobre a ociosidade das salas cirúrgicas e número de horas trabalhadas na semana para cada especialidade. Foram simulados 1000 valores para as especialidades, conforme as respectivas distribuições.Com os resultados conseguidos através da simulação Monte Carlo, foi possível iniciar a segunda parte do projeto na qual foi feito modelagem do processo de chegada do paciente para uma cirurgia e sua alocação em uma sala específica.Nesta etapa, primeiramente, foi construído um ACD (Activity Cicle Diagram) do processo, que é uma forma de representação dos recursos envolvidos e qual a sequência de eventos no processo. Além disto, esta etapa também é importante para o preparo do modelo para a simulação computacional.Por fim, na simulação computacional foi utilizado o software de modelagem e simulação Arena. Nesta tarefa foi utilizado como inputs para o ACD os parâmetros descobertos na primeira etapa da pesquisa. A partir das simulações foi possível analisar os principais gargalos do processo e propor medidas que elevariam a eficiência hospital.

 

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