VALORES E COMPETÊNCIAS NA ORGANIZAÇÃO SUSTENTÁVEL: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ALPHA
Aluno de Iniciação Científica: Patrícia de Andrade (PIBIC/Fundação Araucária)
Curso: Administração
Orientador: Farley Simon Mendes Nobre
Departamento: Administração Geral e Aplicada
Setor: Ciências Sociais Aplicadas
Palavras-chave: Sustentabilidade , Organização Sustentável , Valores e Competências
Área de Conhecimento: 60200006 - ADMINISTRAÇÃO
A partir da década de 1990, o termo sustentabilidade vem ganhando espaço na mídia, chamando a atenção da sociedade sobre a responsabilidade humana pelo que está acontecendo no planeta nas esferas econômicas, sociais e ambientais. Desta forma, incorporar a sustentabilidade nos negócios está se tornando indispensável nas organizações, sendo considerado valor ético e um diferencial de competitividade em todo o mundo. Quanto mais os empresários incorporarem o conceito de sustentabilidade em suas atividades, maiores são as chances de seu negócio ganhar visibilidade e transparência. A questão que se revela é: como ser lucrativo e inovador nas organizações operando de maneira sustentável? A resposta a esta questão está pautada nos valores e competências na organização. Para ser sustentável de modo eficiente é necessário que a organização incorpore seus valores relacionados à sustentabilidade às atividades cotidianas de todos os seus profissionais. Isto pode ser realizado através do desenvolvimento de programas e ações sustentáveis. Este trabalho tem como objetivo identificar valores e competências na organização que contribui para a sustentabilidade. A pesquisa foi realizada em nível exploratório, através de pesquisa documental e estudo de caso em uma agência da empresa Alpha, em Curitiba/PR, onde foi aplicado um questionário ao gestor da agência. Realizou-se a identificação das práticas, programas e ações sustentáveis que são desenvolvidas pela empresa. Após análise dos dados, verificou-se como principais valores da empresa relacionados à sustentabilidade a ética, a responsabilidade social, a responsabilidade ambiental e a inovação. Dentre as competências dos profissionais, verificou-se que comprometimento, comportamento ético, conhecimento e responsabilidade estão relacionados à sustentabilidade. Com base no estudo realizado, concluiu-se que os valores e as competências na organização estão relacionados ao sucesso do desenvolvimento das suas ações sustentáveis e às suas implicações na sociedade.